Odpowiedzialna gra

Zakłady bukmacherskie to rozrywka dla dorosłych, która zawsze wiąże się z ryzykiem utraty pieniędzy. Na tej stronie zebraliśmy zasady bezpiecznej gry, sygnały, że gra wymyka się spod kontroli, i kontakty do miejsc, w których można uzyskać pomoc.

Tylko dla osób pełnoletnich

W Polsce w grach hazardowych, w tym w zakładach wzajemnych, mogą uczestniczyć wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Legalni bukmacherzy sprawdzają wiek podczas weryfikacji konta.

Jeśli nie masz 18 lat, nie zakładaj konta i nie korzystaj z cudzego.

Zasady bezpiecznej gry

  • Traktuj zakłady jako rozrywkę, a nie sposób na zarabianie.
  • Przed grą ustal budżet – kwotę, której utrata nie wpłynie na rachunki i codzienne wydatki.
  • Ustal też z góry, ile czasu chcesz poświęcić na grę.
  • Nie próbuj odegrać przegranych.
  • Nie graj za pożyczone pieniądze.
  • Nie graj pod wpływem alkoholu ani innych substancji, a także w silnym stresie lub złym nastroju.
  • Rób przerwy i nie pozwól, by gra wypierała inne zajęcia.

Sygnały ostrzegawcze

Zatrzymaj się, jeśli zauważasz u siebie:

  • grę za coraz wyższe kwoty, żeby poczuć te same emocje;
  • myślenie o grze przez większość dnia;
  • nieudane próby ograniczenia gry;
  • odgrywanie się po przegranych;
  • pożyczanie pieniędzy na grę albo sprzedawanie rzeczy;
  • ukrywanie gry przed bliskimi lub kłamanie, ile na nią wydajesz;
  • zaniedbywanie pracy, nauki, rodziny lub snu;
  • niepokój albo rozdrażnienie, gdy nie grasz.

Kilka takich sygnałów to dobry powód, by porozmawiać ze specjalistą. Wsparcia mogą szukać także bliscy osoby, która ma problem z grą.

Gdzie szukać pomocy

  • Telefon Zaufania „Uzależnienia behawioralne”: 801 889 880 – codziennie 17:00–22:00. Konsultacje dla osób z uzależnieniami behawioralnymi, w tym od hazardu, oraz dla ich bliskich. Opłata za połączenie według taryfy operatora.
  • uzaleznieniabehawioralne.pl – serwis o uzależnieniach behawioralnych, w którym znajduje się internetowa wersja informatora o placówkach pomocy.
  • Telefon zaufania dla osób dorosłych: 116 123 – całodobowy i bezpłatny, dla osób w kryzysie emocjonalnym. Pomoc jest dostępna także na czacie w serwisie 116sos.pl.
  • W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia: 112.

Kontakty sprawdzone 30.10.2026.

Narzędzia u legalnych bukmacherów

Legalni bukmacherzy udostępniają w ustawieniach konta narzędzia, które pomagają kontrolować grę. Najczęściej są to:

  • limity – wpłat, stawek lub czasu gry, dziennie albo w dłuższym okresie. Obniżenie limitu zwykle działa od razu, a podwyższenie dopiero po pewnym czasie;
  • przerwa – czasowe zawieszenie konta, gdy chcesz odpocząć od gry;
  • samowykluczenie – zablokowanie konta na dłuższy okres. U części operatorów nie da się go skrócić przed upływem wybranego terminu;
  • historia zakładów i transakcji – pozwala sprawdzić, ile naprawdę wydajesz.

Limity najlepiej ustawić od razu przy zakładaniu konta, zanim zaczniesz grać.

Graj tylko u legalnych bukmacherów

W Polsce zakłady wzajemne przez internet mogą prowadzić wyłącznie podmioty z zezwoleniem Ministra Finansów. Ich wykaz publikuje Ministerstwo Finansów na stronie gov.pl.

Strony nielegalnych operatorów trafiają do publicznego Rejestru domen i są blokowane w Polsce. Udział w nielegalnie urządzanych grach hazardowych jest zakazany i grozi odpowiedzialnością karną skarbową.

Źródła

Sprawdzono 30.10.2026.

  • Legalne gry hazardowe przez internet – Ministerstwo Finansów
  • Legalny hazard – wykaz podmiotów, Ministerstwo Finansów
  • Telefony wsparcia – Narodowy Fundusz Zdrowia (PDF)
  • Miejsca pomocy Krajowego Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom
  • Informator o placówkach pomocy w zakresie uzależnień behawioralnych – KCPU (PDF)
  • Infolinia 116 123 – Ministerstwo Cyfryzacji